Cursus IUP Management des Services

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Mode de fonctionnement des formations

Comportement de l’étudiant des formations IUP Management des services
Les formations IUP préparent aux métiers de service où les valeurs de courtoisie, d'écoute et de respect des autres sont fondamentales. Les étudiants sont les vecteurs de l'image de l'université en général et de la formation en particulier. Ils doivent être conscients des qualités de rigueur, d'adaptation, d'intégration, d’éducation et de morale qui sont parmi les clefs de leur future embauche.

Assiduité aux cours
La présence à tous les cours est obligatoire pour tous les étudiants. Conformément aux modalités de contrôle des connaissances, toute absence doit être justifiée.

Pour les apprentis, le droit du travail s’applique et la justification d’une absence est obligatoirement un arrêt de travail.

L’enseignant a toute latitude pour sanctionner un étudiant arrivant en retard à ses cours, y compris de l’exclure de son cours. L’étudiant doit se présenter aux examens.

L’enseignant doit valider et signer les feuilles de présence en cours une fois celles-ci remplies par les étudiants. Il peut procéder à un appel s’il a un doute sur la validité de la feuille de présence.

Assiduité sur les lieux de stage et d’apprentissage
Le stage et l’apprentissage sont le résultat de contrats avec un employeur. Toute absence non justifiée devra être signalée à l’Université.

Respect des délais de notation par les enseignants
Chaque enseignant est tenu de rendre au secrétariat (pas aux étudiants) les notes liées à son enseignement au plus tard un mois après réception des travaux des étudiants. En cas d’interrogations sur les modalités de contrôle (notamment pour les interventions de moins de 10h), l’enseignant se mettra en contact avec le responsable de formation pour définir les modalités de contrôle les plus adaptées. Le service inclut l’examen, sa surveillance, la correction et le cas échéant la participation aux divers jurys.

Absence des enseignants
Les enseignants sont tenus de respecter les engagements pris sur les planning en début d’année faute de désorganiser la formation et les obligations de l’université vis-à-vis des entreprises qui accueillent les apprentis et les stagiaires.

Communication des notes des examens
Les notes d’examen sont communiquées aux étudiants une fois le procès verbal signé par le président du jury. En conséquence, ni les jurys de soutenance de mémoire professionnel, ni les secrétariats pédagogiques ne peuvent communiquer les notes en dehors de ce procès verbal.

Rôle des délégués étudiants
Les délégués étudiants, désignés par l’ensemble des étudiants d’une classe au plus tard à la fin du premier mois d’enseignement, sont au nombre de deux.

Ils participent à la vie universitaire et, en particulier, sont chargés de représenter collectivement les étudiants auprès des directions pédagogiques et administratives. Ils sont invités aux conseils de perfectionnement dans le cadre défini par la charte du conseil (sauf pour d’éventuelles parties disciplinaires de ces réunions).

Ils gèrent les feuilles d’émargement, les soumettent à la signature de l’enseignant et les remettent signées au secrétariat le jour même.

Rôle et fonctionnement du conseil de perfectionnement
Le conseil de perfectionnement fonctionne suivant la charte publiée sur le site des formations IUP.

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